【メルカリ】個人情報流出!その原因と確認方法・対策について

こんにちは!

藤ヶ谷淳之介です。

ご存知の方も多いと思いますが、

本日(6月22日)、

フリマアプリの「メルカリ(Web版)」において

個人情報が流出したというニュースがありました。

内容を簡単に言いますと、

「5万4180人の個人情報」が

「インターネット上で第三者から閲覧できる状態」

になってしまっていた、

ということです。

ちなみに、

流出した可能性のある情報というのは、

========================

「名前、住所、メールアドレス、電話番号」

「銀行口座、クレジットカードの下4桁と有効期限

※上記の項目は、登録している人のみ

「購入、出品履歴」

「ポイント、売上金、お知らせ、やることリスト」

========================

ということ。

※銀行口座やクレジットカードの下4桁の番号が漏れた

(漏えいした)方は、1855名のようです。

また、

説明されている具体的な経緯(流れ)は、

以下の通りです。

◆9時41分

キャッシュサーバーの切り替えを実施(問題発生)

◆14時41分

カスタマーサポートにて顧客からの問い合わせあり

問い合わせの内容は、

「マイページをクリックしたら

他人のアカウントのページが表示された」

というもの。

◆15時05分

キャッシュサーバーの切り替えを中止し、従来の設定へ戻す

◆15時16分

Web版のメルカリをメンテナンスモードへ切り替える

◆15時38分

キャッシュサーバーへのアクセスを遮断し、問題を完全解消

◆15時47分

Web版のメルカリメンテナンスモードを終了

という感じです。

簡単に言いますと、

「メルカリ(Web版)をアップデートした際に、

個人情報が流出する抜け道のある状態になっていた」

ということでしょう。

そして、

多くの方が心配されているのは、

「流出した個人情報が悪用されないか?」

ということではないでしょうか。

今回、

個人情報が流出した可能性のある人

というのは、

2017年6月22日の午前〜夕方にかけて

メルカリ(Web版)を閲覧していた人で、

流出の可能性がある人には

メルカリ事務局から「個別メッセージ」が届いています。

こちらの「個別メッセージ」です↓

スクリーンショット 2017-06-23 15.30.05

ですので、

このメッセージが届いた方はもちろん、

それ以外の方でも、

不安に思われる方があれば

「お問い合わせ」から

メルカリ事務局に問い合わせることをおすすめします。

クレジットカードについては、

特に、悪用を懸念される方が多いですが、

下4桁の番号のみであれば、

基本的に、

他人に使用されることはありませんので

大丈夫かと思います^^

ちなみに、

心配な場合は

カード会社に問い合わせをして、

6月22日以降の

利用履歴を確認されると良いでしょう。

場合によっては、

クレジットカードの利用を停止して

再発行という手段もありますが、

そこまでは必要ないのではないかと思います!

ということで、今回は、

メルカリの個人情報流出の件について

簡単にまとめてみました。

尚、「より詳しい情報」「特別なご案内」は、

LINE@のみでご案内しておりますので、

ご興味のある方は、ぜひ、繋がっておいてください^^

それでは、また明日!

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