フリマアプリでの「無在庫転売」はクレームにならないのか??

こんにちは!

藤ヶ谷淳之介です。

クリスマスイヴですね☆

皆さん、イヴの夜を

楽しんでおられるでしょうか?^^

僕は、今日もガッツリ働いております(笑)

なにせ、ビジネスが楽しいので、

どんどん仕事をしてしまうんですよね!

(遊ぼうと思えば、1年365日、いつでも遊べますし^^)

ちなみに、今日は、

六本木のスタバで仕事をしていたんですが、

イルミネーションが素敵でした↓↓↓↓↓

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ところで、

今日は、ある方からご質問をいただきましたので、

そのことについて、こちらで回答してみたいと思います!

何かと言うと、

「フリマアプリ(メルカリ・フリル・ラクマ)で

品物を転売(無在庫転売)してクレームになりませんか?」

というご質問です。

結論からお伝えしますと、

「基本的に、なりません^^」

僕の個人的な感覚で言えば、

100件取引をして1件のクレームがあるかないか、

という感じです。

ちなみに、

そのクレームの内容も

「思ったより、商品が届くのが遅かった」

「思ったより、サイズが小さかった(大きかった)」

などというもので、

「無在庫転売」に関するものではありません。

そもそも、

「無在庫転売」は、

法律に抵触するものではなりませんので、

そのこと自体、

クレームをいただくようなものではないのです。

例えば、

あるお店で4000円で売っているコートを見つけて

フリマアプリに5000円で出品したとします。

すると、

両者を比較すれば

フリマアプリ(メルカリ・フリル・ラクマ)のほうが

「1000円も高い」ということになるわけですが、

ここで考えたいのが、

まず、そもそも、

出品者が他のお店(価格)と比べる必要がない

ということ。

例えば、

スーパーに行ってみるとわかりますが、

あるお店で189円で販売されている商品が

別のあるお店では235円で販売されていたりします。

つまり、

価格は、売り手(売る側)が決めるものなんですね。

だから、

あるお店で売られている4000円のコートを

フリマアプリに5000円出品しても

何の問題もないのです^^

もちろん、

出品する段階で

その商品が手元になかったとしても

(無在庫だったとしても)、

結果的に、それを購入してくださったお客様のもとへ

その品物がきちんと届けられれば良いわけですから、

「無在庫」の状態で出品しても問題はありません。

もちろん、

出品していた商品と異なるものが届いたり、

注文したのに商品が届かない、

などという場合は問題ですし、クレームになって当然ですが、

きちんと注文通りに商品をお届けしていれば、

何の問題もありません!

ということで、

今回は、いただいたご質問に対する回答という形で

お伝えしてみましたが、他にも

「これって、どうなの??」

などと気になることがあれば、

お気軽にご質問いただければと思います!

それでは、また明日!

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