フリマアプリで「受け取り評価」をしてもらえないときの対処法!

こんにちは!

藤ヶ谷淳之介です。

今日、移動中にタクシー内で読んでいた

ある雑誌の特集が「民泊」でした。

数年前からブームですよね!

ちなみに、

Airbnbは面白いサービスだなぁと思うんですが、

その理由のひとつが「相互評価」システムです。

宿泊場所を利用したお客さんと

宿泊場所を提供したホストが

お互いに評価し合う仕組みですよね。

これは、

モラルとサービスの向上につながると思いますので、

僕も大賛成なのですが、

これは、ご存知の通り、

フリマアプリ(メルカリ・フリル・ラクマ)でも

採用されています。

商品を購入したお客様と

商品を出品(販売)した出品者が

お互いに評価し合うシステムです。

ただ、

双方が、取引後

すぐに評価をし合えば良いのですが、

ごくまれに、

いつまで経っても

評価をしてくれないことがあります(泣)

もちろん、

これは、僕も経験済みですが、

本当に困りますよね・・・(苦笑)

お互いの評価が終わらなければ、

取引が完了しませんし、

売上金も引き出せる状態になりません。

では、

このような場合は、どうすれば良いのかといいますと、

事務局に連絡をして対応してもらうようにします。

もちろん、

自分自身でも、受取評価をして欲しい旨を

(繰り返し)メッセージするわけですが、

これと合わせて、事務局にも

働きかけてもらうようお願いをするのです。

そうすると、

確実に受取評価をしてもらえます^^

ちなみに、

僕自身の体験で言えば、

あきらかに商品がきちんと相手側(お客様)に

届いていることを事務局側で確認できた場合には、

事務局のほうで受け取り評価をしてくれる、

ということもありました。

ちなみに、

事務局側へ受取評価への働きかけをお願いする場合は

以下のような文章を「お問い合わせ」から送ります!

==========================

いつもお世話になっております。

今現在、進めております取引(商品IDを記載)なのですが、

商品を発送してから●●日が経過しておりまして、

既にお客様の手元へお届けできている状態でございます。

※配送業者さんにも「お届け完了」の確認をとっております。

しかしながら、今現在も、取引評価をしていただけていない状態

が続いておりますので、一度、事務局様のほうからも

お客様のほうへご確認をお願いできませんでしょうか。

お忙しいところ、お手数をお掛けいたしますが、

何とぞ、宜しくお願い致します。

==========================

このような感じで、事務局へ連絡すればオッケーです!

いずれにしても、

永遠に受取評価されずに困り果てる、、、

なんてことにはなりませんので、

安心してくださいね^^

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ご興味のある方は、ぜひ、繋がっていただければと思います^^

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